解决方案


电力

用户行为性能分析系统

电力行业一般拥有多个庞大的业务信息系统,而随着数据中心及用户规模的扩张,传统被动服务模式已无法满足运维需求。电力行业迫切需要新的思路和措施以提高运维管理水平

现状分析:

  • 采用事后处理的方式,无法对业务性能问题的大范围出现进行预防;
  • 业务信息系统的用户体验数据依靠人工设计,耗时耗力且可靠性较低;
  • 无法主动获取用户体验信息,缺少业务信息系统的用户体验档案;
  • 无法量化用户体验的优化效果。

云帕用户行为性能分析系统

云帕用户行为性能分析系统是以终端用户角度为出发点,采用技术手段自动监测、统计、分析用户体验的主动智能系统,旨在不断提升业务信息系统的用户体验。

部署方案

核心技术

● 可区分有限状态机多协议解析算法

该算法可实现建立完整用户业务过程状态转移图,将多种协议和多个行为通过数据包特定字段连串起来,称为“用户状态转移的完备性关联”

● 基于DFA的多协议解析引擎

由于业务过程涉及的协议繁多复杂,还需对大量并发用户行为同时解析,传统按顺序依次解析将严重影响解析速度。采用该技术可以在线性时间内对多种协议进行同时解析,几何级提高解析速度。结合专有硬件,处理速度上限可以达到40Gbps。

客户收益

  • 提高信息化精益管理能力,使运维部门对业务信息系统的优化改造更精确;
  • 大幅节省业务信息系统优化过程中产生的人力、时间和经济成本;
  • 改进业务信息系统的用户体验,增强企业核心竞争力;
  • 提升企业业务信息系统的整体实用性、稳定性,确保电力行业更好的履行社会责任。